この度、就職が決まり約８か月利用したハートスイッチを卒業することになりました🏫
学生の頃から夢だった医療介護業界で、希望していた事務職に就くことができました。
就職が叶ったことはもちろん、8か月の間とても良い影響を受け取ることができました。
１．ハートスイッチで身についたもの
利用を始めた当時は、私は人に迷惑を掛けることを恐れて、何事も自分だけで悩みを抱え込むことばかりを繰り返し、家族にさえ相談できずに、ひとりで苦しんでいました…( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
『ひとりで抱え込む性格』を理解して下さってか、ハートスイッチのスタッフさんは『何でも、何度でも相談していいですよ』と声をかけてくれました。
相談することが自分には必要なことと理解はできていましたが、私にはとても勇気が必要で、なかなか出来ずにいました…
【直接声をかけなくても、メモや手紙でも良い】とアドバイスをもらい、少しずつ自分の気持ちや考えを伝えられるようになりました。ひとりで考えていた頃と比べて、悩みも随分軽くなり、現在はいつでもどんなことでも相談できるようになりました(^▽^)/
また、私はコミュニケーションに受け身で、自分から声を掛けるのをためらい、こうしたいと思っても直ぐに行動や発言できない慎重な一面がありました。通い始めて驚いたのは、先輩や仲間達が訓練中も休憩中も率先して指示を出し、積極的に意見を出し合っている姿でした。私にも気さくに声を掛けてくれて助けられることが多く、『私も先輩のようになりたい』と思うようになり、少しずつ自分からも話ができるようになりました。
時には、伝達不足や認識のズレ、やり方の違いで、他のメンバーと上手くコミュニケーションが取れないこともありましたが、ミスを報告し合ったり、皆で相談し、協力して解決することができて良かったです。
これらのことから、少しずつですが思ったことを自主的に行動に移したり、自分の意見を発信できるようになりました。また協力できた時の達成感は、とても気持ち良かったです(*^^*)
私は急なトラブルがあると心の余裕がなくなり焦りが出るのですが、色んな経験を重ねて以前より落ち着いて対応できるようになりました。
スタッフさんからはもちろんですが、私にとって身近な先輩や仲間が私にない良いものをいっぱい持っていて学ぶことや吸収することのほうが多かったと思います。
2．大変だったこと
ハートスイッチでは仕分け、ピッキング、封入、検品、PC、電話応対、ビジネスマナーなど、仕事に必要な知識や経験を身につける機会がありました。
★チームで協力して食品置き
その中でも苦労したのは『電話応対』の実践練習でした。
前職で電話応対は少し経験しましたが、取次ぎ練習をしていた先輩が丁寧で素晴らしい神対応をしている姿を目にして、失敗することが恐怖な私は…『自分にはその様な言葉遣いやスムーズな対応ができるのか？』と全く自信がありませんでした…
電話の練習も１度スタッフさんとやってみたのですが、声の大きさなどを意識しながらセリフを言うのはレベルが高くて厳しく、電話対応なしの求人を選べば良いと思って諦めようとも考えました。
そんな時に、「基礎やマナーからじっくり学べる１か月レッスンに参加してみませんか？」と声をかけられ、基礎からなら安心だと思いチャレンジすることにしました。
まずは、座学で電話応対の基礎を学びました📝その後、グループで実際の電話を想定してロールプレイの練習をしました。実際のやりとりを想定した原稿を作ったり、自分の声を録音して感じの良い声が出せるように練習していきました📞
グループのメンバーで電話応対をお互いに聞いて、良かった点や改善できる点など意見を出し合いました。私1人では気づけなかったことも、他のメンバーの方からの意見や感想がとても参考になりました。
基礎を学んだ後、実際にかかってくる電話を取り次ぐ練習をしました。初めは自分が担当の時間外でも、電話のコール音が鳴るだけで心が冷や冷やしていました💦回数を重ねるごとに緊張もどんどんなくなり、自分でもとても驚きました( ﾟДﾟ)‼
上手く対応ができなくても、スタッフの方から１回１回アドバイスを頂き、上手くできなかった点は、次は少しでもできるようになりたいと向上心を持ち取り組むことができました。基礎から学べ、同じ立場のメンバーがいたのが私にはとても安心できましたし、諦めなくて良かったと思います。
3．印象に残ったこと
ハートスイッチ岡山校では、レジャータイムという余暇活動があります。
スイーツを作ったり、お出かけしたり、カードゲームや卓球、ボーリング、他にも様々なスポーツを行い、よい気分転換になりました。
★パンケーキツリー作り
その中でも特に印象に残っているのは、丸１日で四国水族館に行ったことです🐟
レジャータイムでしたい案を出し合って何をするか話し合うことで、自分の意見と伝えるため、ここでもコミュニーケーションが身につけれたと思います。自分たちで交通手段を調べ・予算・時間配分などスケジュールを計画し、準備なども協力して取り組めて、貴重な経験を積むことができました。
4．最後に…
様々な訓練や活動、そして最初は怖かった実習を経験して、時には苦しいことなどもありましたが、笑顔になる時間が多く、就職に向けてとても充実した時間を過ごせて良かったです。スタッフさんやメンバー同士の関わりの中で、自分のことを知れて、長所を延ばすだけでなく、短所や自分には難しいと思い込んでいたことも、違う考え方で柔軟に考えられるようになり、自分の視野を広げられるようになったと思います。
スタッフの方々、熱心に対応していただき、心から感謝しています。
ハートスイッチに通ったことで昔から目標にしていた一人暮らしを実現することができました。それまでは、住む地域やタイミング、費用のことが具体的にならず進まなかったのですが、スタッフさんが一つずつ検討し、エリアの下見や物件の内見、契約の手続きも手伝ってくれました。一人暮らしを始めて２か月経ちましたが、生活の困りごとや体調を気遣ってくれたりと、とても心強かったです。
また、お互い助けあえた先輩と仲間の方にも心から感謝しています。
『本当にありがとうございました‼』
ハートスイッチを卒業するのはとても寂しいですが、これから、ハートスイッチで培った経験を活かして仕事に取り組みたいです。特に仕事内容で電話対応があるので、積極的に電話を取りたいです☎
相手の気持ちに寄り添えるよう、頑張っていこうと思います☺
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就労移行支援事業所ハートスイッチ岡山校では、随時見学や体験を承っております。
また現在、オンライン見学も受け付けております。
どうぞ、お気軽にご連絡ください（担当：横田、園山）
電話：０８６―２１２ー１１００（月～金、８：３０～１７：３０）
こんにちは。
ハートスイッチ岡山校のMです。
就職が決まり、卒業することになりました。
私は、夢を持ち専門学校に行っていたけど、勉強などうまくいかなくてギブアップしました。
障害とうまく付き合いながら仕事をするため、ハートスイッチ岡山校に通うことを決めて練習を繰り返しました。
最初は、年齢の違う人との人間関係がうまくいくか不安でしたが一緒に学ぶことで仲良くなりました。
特に印象に残ったのはレジャータイムで四国水族館に行ったことです。
移動手段としてJRの時間を調べるなどみなで協力して計画し、実行！
当日は楽しみで早く起き準備したことやおそろいのキーホルダーを買ったり、くじで当てたぬいぐるみをかついで帰ったのは楽しい思い出です。
一度は諦めた業種ですが、今回は違うかたちで仕事をさせていただくことになり嬉しく思っています。また、はじめての仕事ですが、5日間実習をさせていただき温かく接してもらい、一緒に働けることが楽しみになっています。
遅刻魔のＭですが、これから始まる仕事では遅刻しないことを誓います♪
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ハートスイッチ岡山校では、随時、見学や体験を承っております。
また現在、オンライン見学も受け付けております。
どうぞ、お気軽にご連絡ください（担当：横田、園山）
電話：０８６－２１２－１１００（月～金、8:30～17:30）
ハートスィッチ倉敷校に通っているＨです。
今年９月に無事就職が決まりました。
郵便局の清掃の求人をスタッフさんから紹介され、
２日間実習に行き、トイレ掃除や椅子拭きを実際に体験しました。
先輩さんたちにやさしく迎えいれてもらい、特性にも合っていて
働きやすそうだと思え、今年の夏あたりから清掃の仕事に行くために
清掃訓練や面接練習に奮闘していました。
高校ではコロナで職場見学ができず、働くイメージがわかなかった。
というより仕事をやっていけるのか不安な状態で高校を卒業し、
去年の4月からHSに通い始めました。
倉敷校には、イラストレーターSさん クイズ王Nさん ゲーマークイーンＫさん
突っ込み得意Yさん スポーツ少年Ｋさん HSの知恵袋Sさん
癒されるお釈迦様Nさんなどいろんな利用者さんがいました。
貧血同士で貧血トークをしたОさんなどのスタッフさんたちにも沢山助けられました。
元々推しと芸人さん以外の男性が苦手でしたが、HSに来て体力づくりに参加したり、
男三人との封入実習に参加できるほど、集団作業に慣れることができました。
１８，１９歳ととても貴重な体験をしたと思っています。
就職先でもHSの日々のように気持ちに余裕を持って働こうと思いました。
余裕を持ってしっかり働いて、初任給で両親においしいお酒を奢ろうと思います。
スタッフの皆さん 利用者の皆さん本当にありがとうございました。
左はかっこよくポーズを決めるHさん。
右はHさんがいつも肌身離さず持っているウツボのぬいぐるみと桜の一枚。
第2弾‼ 職場見学会を行います。
今回は「（株）サニクリーン山陽」「帝人ナカシマメディカル（株）」の2社を訪問させていただきます。
就労移行支援ハートスイッチを卒業して、製造業・軽作業の仕事をしている方の職場になります。
障がい者雇用で働いている様子を見学して、働くイメージを一緒みてみませんか？
第1弾では、中学生・高校生の方も将来を考えて参加されています。
定員：10名！
対象者：障害のある方、ご家族・支援者の方
ご不明な点はお問合せください。
こんにちは、ハートスイッチ倉敷校のAです。
災害級の暑さと言われる今日この頃ですが、皆さんはどうお過ごしでしょうか。
私は昔から多汗症に悩まされており、夏は生活に支障をきたすレベルで汗をかいてしまいます。
全身汗だくで不快なのはもちろん、電車の涼しい車内でも汗が止まらない私は、周りから珍奇な眼差しを向けられるので、それも傷つきます。
本題に移りますが、このたび私は「就職」することになったため、ハートスイッチ倉敷校を卒業します（ただしトライアル採用のため、正式な卒業ではなく、もう少し生徒として在籍することになりますが）。昨年、2022年の8月からの利用のため、ちょうど一年の利用でした。
私がハートスイッチに通うことになったきっかけは、正直なところ、親から圧力をかけられたということが大きいです。
私は大学卒業後、公務員として働いていました。しかしすぐに精神を病んでしまい、長い休職を挟んだのちに退職することになってしまいました。
退職後は精神を療養…といきたいところですが、親からは「すぐに就職活動を始めなさい、でなければ家から出ていきなさい」とプレッシャーをかけられました。生きる気力もない中、半ば無理やり就職活動をはじめ、ハローワークや就職エージェントを利用し、一人で就職活動をしていました。
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しかし、思っていた以上に就職活動は難航しました。私は事務職を希望していたのですが、コロナで求人が減っていることや、私の職務経験や資格が乏しいことなど理由は様々でした。なかには、ハローワークの窓口でとある障がい者採用の求人に連絡をしたら、身体障がい者の方を想定していたようで、精神障がい者の方はちょっと…といった出来事もありました。
そうして受けては落ち、受けては落ちを繰り返していると、親から「受からないのは、あなたの能力や根性（ストレス耐性や継続して勤務する力のこと）に不安を持たれているからだ。それに、働きたくないという気持ちが履歴書に無意識に表れていて、人事の人に見透かされているのかもしれない。就労移行支援事業所に行って訓練を受けなさい。でなければ家から出ていきなさい」と言われました。就労移行支援事業所というのがどういうものか詳しく知らず、抵抗のあった私は渋りましたが、親の圧力に抗えず、県内の就労移行支援事業所を探し、連絡しました。それがハートスイッチ倉敷校でした。退職から約9カ月のことです。
私は人の声や目線、生活音に敏感なため、通う前は多くの人と一緒に訓練を受けることが不安でした。しかし実際に通い始めると、思っていたより静かだったり、スタッフの人たちが親身になって接してくれたりしたため、すぐに順応することができました。
また、たまに美観地区へ散歩に行ったり、農園に行って農作業実習をするのも、気分転換になって楽しかったです。
ブルーベリー畑での作業後の写真（中腰になっているのが私）
ハートスイッチに通い始めてから、私はすぐに就職活動を始めたのですが、やはりなかなか上手くいきませんでした。この企業いいな、と思って応募しても落とされるのを繰り返すと、やはりメンタルが落ち込みます。しかし、そんなときでもスタッフさんが面談などで相談に乗ってくれたため、かなり助かりました。一人で就職活動をしていた際は、長い時間を割いて話を聞いてくれるような人がおらず、孤独だったことを考えるとまったく違います。
最終的に決まった職場は、事務職ではありましたが、正直なところ私が希望していた一般事務や人事、経理補助といった業務とは違いました。しかし、まずは実際に業務に取り組み、やれるところまでやってみようという気持ちになれています。ここまで支え、応援してくれたハートスイッチ倉敷校に感謝します。スタッフや利用者の皆さん、体調に気を付けながらこれからも頑張ってください。