こんにちは、スタッフＮです。
今年は倉敷校で桜の花見ができなくて、とっても残念( ；∀；)
自粛の日々が続き、みなさんもコロナ疲れがでてきていると思います。
しかし、前向きな気持ちが免疫力をアップします⤴⤴⤴
ということで、
今週の体力づくり（4月10日金曜日）は
少人数ストレッチ(密にならないように）と
美観地区の路地裏（人が少ない）ウォーキングに
分かれて行いました。
まずは、前回大好評だった（と思いたい）足湯からのスタート。
今回も段ボールとゴミ袋を使って、炭酸バブ投入。
温まったところで、フロアを広く使い、
日頃はできない寝そべってのストレッチで伸ばしてます。
「ううー」としっかり伸びている生徒Hさんのうめき声（( ´∀｀ )
1時間のロングストレッチは身体のあちこちに効いていそうです。
そのころ、ウォーキングチームは阿智神社の桜🌸を愛でていました。
コロナ対策で手洗い口ゆすぎができなくなっていますが、
手水舎（ちょうずや）が優雅に変身してました。
こんにちは！生徒Kです。
先日某アミューズメント企業で実習を行いました。
実習の内容は清掃がメインでした。
①拭き掃除・②駐車場の屋外清掃・③点検業務などを行いました。
詳しく書くと
①拭き掃除はUFOキャッチャーのガラス面・ボタン・取り出し口を
濡れ雑巾で拭き、その後水分のカラ拭きをしました。
②屋外清掃ではタバコの吸い殻などをホウキで掃いて集めました。
③点検業務ではトイレのトイレットペーパーなどの補充をしました。
お客様はお子様～ご年配の方まで幅広い方がいるなと思いました。
私がこの実習通して
思っていたより大変と感じたことがありました。
まず、体力が必要だったことです。
立ち座りの多い作業なので終わった後にかなり疲れました。
次に、声掛けの大きさに苦戦したことです。
お客様への声掛けの大きさで、
どの様な大きさで声を掛ければよいか分からずとても苦戦しました。
大変なことがあったぶん、やりがいや達成感を多く感じました。
お客様からの「ありがとう。」という言葉でとても勇気をもらいました。
常にきれいしていると思ってもらえるような職場作りを目指したいと思いました。
実習先では仕事の進め方やコツについても学ぶことができました。
１「はじめは、ゆっくり正確に」
２「無理なことは無理と言う」です。
１については、初めはゆっくり正確に作業内容を覚え
慣れたらどんどんスピードを上げてスムーズにしていけばいいと
アドバイスをいただきました。
２については、
頼まれても出来ない仕事は「今は難しいです」と伝えた方が
自分にとっても上司にとっても助かるのだと学びました。
ハートスイッチの授業や訓練で学んだことはありましたが、
実践していくのは、まだまだ時間や経験が必要だなと思いました。
実習を振り返って
ここで突然ですが、
私の好きな２つの言葉を紹介したいと思います。
まず、「七転び八起き」です。
今回の実習では多くの大変なことや失敗を経験しました。
メモを取るのを忘れて何度も聞いてしまいました。
しかし、次からはしっかりメモを取ろうと決意し
分からないことは聞き返したり、復唱したり諦めずに
メモを取るなどの工夫をしました。
次からしっかりとやろうと思えたのは
何度聞いたのにも関わらず「何回でも聞いていいですよ！」「メモ取れた？」と
親切に教えていただけたことが大きく
その言葉が私の心に響いて支えになったためです。
七回転んでも八回目には起き上がれば次にまた進めます。
何回失敗してもいいです！次に進め！と言い聞かせて乗り越えることが出来ると思います。
次に「借りれる力は、借りていけばいい」です。
今回の実習を通して、実習先の方やハートスイッチの
スタッフさんなど、たくさんの方の力を借りているのだと実感しました。
皆さんの周りには誰かしら力を貸してくれる人がいます。
私も多くの力を借りて今に至ります。
家族、友達、ハートスイッチの皆様です。
貸してくれる力はしっかり感謝の気持ちを忘れず、
使っていく事も大事だと思いました！
コロナウイルスの影響で対策が大変な状況の中で
快く実習をさせて下さったことに深く感謝しま
この実習先で勤めていくことが決まり、ハートスイッチで過ごす日も残りわずかとなってきました。
最後になりますが
皆さんもこれからいろいろな事にチャレンジして頑張ってください。
なにか新しい発見が見つかると思います。
お読み頂いてありがとうございました。
ハートスイッチ南校のＫです
最近、就職が決まって4月から出勤が始まります。
新しい花道が開通した感じで、最初は1人暮らしの為の下準備といったところになりますね。
安心はしていますが、始まるのはこれから(｀・ω・´)
どんなところか
流れ作業なので、トラックから降ろされた荷物を台車に載せられてセンター内に運ばれる訳ですが、私の担当はここからなのです。
それぞれの荷物に番号と個数が記載されているので、同じ番号まで台車を押して荷物を仕分けて、置く場所が無くなると、新しい台車を使って、送り先の紙も張り替え、置けない台車は指定の所まで運んでいく作業になります。
アドバイスというかメッセージになるけど・・・
もし同じ形の企業に行くとなったら、とにかく慣れるまでひたすら頑張る以外無いです。
あ、そうそう自己紹介まだでしたね（笑）
趣味はゲームと音楽と洋画とスイーツかな
特技というか自慢？ 背中に手が余裕で付くぐらいかな（笑）
背中洗う時、凄い役立ちます。
苦手な事は文を作ることと朝が苦手ですね(笑)こう見えても下手な方です
好きな料理は卵焼きで、やってみたい料理はオリジナルチャーハンとホットケーキ
苦手な食べ物はトマトとオクラときゅうりぐらいかな
ここからやりたい事をいれてます
１～１０位という順に記入
１ 美容系
２ お部屋探し（１人暮らし）別にコンテナが部屋でも構わないぐらい（仕切り：１~２個）
３ 家具・小物・電気用品探し 一番欲しいのはソファーだね
４ 本・雑誌 ゲーム関連の雑誌や攻略本
５ CD・DVD CDはユーロとかトランスかな？DVDは内緒で(笑)
６ 課金をする 課金不要と思う物には一切入れないけど、無いと困るものにはある程度注ぎ込む感じ。
７ トイレなどの好みのカスタマイズ 殺風景も落ち着かないので壁掛けのテレビとか、スマホの壁設置用だね
８ ヘッドホン・イヤホンを買う 軽いやつがいい(色は内緒)
９ PCが欲しいかな（ノート） 容量ある奴
１０ 衣類・靴 意外と外出ると俺ダサいかなーって気になるタイプだから多めに買いたい
２年間ハートスイッチにいたけど、いろんな人に会いましたね
色んな所にも行ったし、いろんな行事もしました。
通いだしてすぐ花見の話持ち出されたので、花見が一番心残りだったなー、
弁当褒められたけど、自分作ったわけでは無いけど、すごい大絶賛でワロタワロタ
今度、また花見がある時は、自分で作って大絶賛言ってもらおうかな、、、、うん(笑)
作業面での心残りは無いかな出来ることすべてやった感じ
得意作業は、封入・スプーン仕分け・JAの段ボール組み立て・玉ねぎ農家の玉ねぎネット詰め
不得意作業は洗車・トイレ清掃・棚拭き・共同作業
一善活動は出来て良かったし、園芸のレンガの買い出しとかレンガ運びにJAとか
玉ねぎ農家とかここでしかできないことを体験できていい思い出になったかも。
あともう１つフリマが良かったぐらい。
まだやり残りはあるけど、それは今後の参加で満たす予定です。
これまでまたお会いしましょう 腕も磨いときます。
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南校でいろいろなことを経験し、社会に旅立って行ったKさん。
とても楽しそうに、働いているのが印象的でした。
色々なことに対して諦めず、コツコツと頑張った結果だと思います。
これからも頑張ってください！！！ スタッフより
元気ですか！
ハートスイッチ岡山南校生徒のMです。
先日、企業見学に行って来ました。
前日の夜に岡山県内でコロナウイルス感染者が発見されたとニュースで報じられました。
朝、南校へ行きスーツに着替えてから向かう事にしていたので、私はいつもよりも早めのバスに乗り自宅を出ました。道中、ウイルスの影響で見学中止の連絡があるかも？と、気になってソワソワしていました。
南校に到着して、何も言われなかったので準備をしました。
私はスーツに着替える動作や、用意に時間がかかります。だからいつも、予定よりも早く準備するように心掛けています。１０分前行動を皆さんにもお伝えしたいですね。
今回、見学に行ったのはA型事業所でした。私は初めてA型事業所見学なのでドキドキ、ワクワクとしていました。
見学に行く人は私を含めて数名と同行スタッフさんと車で事業所まで向かいました。少し早めに現地に到着したので車中で事業所の方に聞く質問の確認や気になる事の照らし合わせなど打合せして約束の時間まで時間調整しました。
とうとう、約束の時間が来ました！！
心の中は臨戦態勢です！入口の扉を開けて事業所の方の姿が見え、私はすかさず、「おはようございます！」と、しっかり挨拶したと思います。と、言うのも緊張していたので自信がありませんでしたね（汗）
職場の中を説明しながら案内して下さいました。
私は動作が遅いので動きながら聞いていると動くことに集中してしまうので、なるべく立ち止まって聞き逃さないように気を付けました。
働いている方々は黙々と真剣に作業されています。
挨拶をすると皆さん、気持ちの良い挨拶が返ってきます。
とても雰囲気が良さそうな事業所でした。
グルっと一周職場見学してから、奥の部屋へ行きました。
そこで、事業所の資料や案内を頂き、読み見て、これから質問タイムです。
各々、気になることを聞いていきます。担当者の方がしっかりとひとつひとつ答えを下さいました。
とても人柄も良い担当の方で良かったです。そして、見学へ行って良かったですね。
他の事は緊張していたのか、頭まっしろ(笑)
思い出せません！
今回は諸事情があり残念ですが面接に進むことを断念しました。
ですが、今回の見学はとても参考になりました。今後の自分の働く方向性が見えて来た気がしています。
自分の障害と共にうまく付き合いながら、社会復帰して笑顔で未来を迎えたいです♪
今回、コロナウイルス対策で大変なときなのに、見学をさせていただき、担当者様ならびに事業所で働く方々、ありがとうございました。
東岡山校の利用者明智光秀です。
チューリップ🌷が咲きました👏
10月頃に植えて育て始め、まだかまだかと待って・・・💤
ついに花が開きました✨
まだ蕾の子もいますが、無事に咲きますよ🌠
ところでカサブランカは何処❓
おまたせしました！
今回は、2月１９日（水）の特別講座についてお届けします。
テーマは
コミュニケーション です。
しりとり、MAPパズル、オリジナル新聞作成をしました。
その中でMAPパズルを紹介します。
・MAPパズル
MAPを20ピースに分けた物を使います。
おまけにダミーのピースを１つ。それをゲーム人数で分けます。
それから、1人ずつ順番に１ピースずつ机に置きます。
ピースは、机に置かれたピースの上下左右にしか置けません。
この時、自分のピースを他の人に見せてはいけません。
じゃあどうしたらいいのか。『（公園）って書いてある看板のピースを持ってるけど、持っている人いますか？』と会話をして、他の人の手持ちピースを推理しながら、協力してMAPの完成を目指します。
このゲームをすると本当にコミュニケーションの大切さや大事さがわかります。
相手のカードを知りたいのに、伝える事ができず難しかったです。
時間がかかるが、わかりやすくする為にゆっくりと話せる努力がいると思いました。
コミュニケーションは思いやりの心が必要です。
次回もお楽しみに！！
ハートスイッチ岡山校 広報部
生徒の小窓 ～ハートスイッチ岡山校の生徒の趣味ランキング～
1. ゲーム
2.アニメ・テレビ鑑賞
3.絵を描く・音楽を聴く
東岡山校生徒のTです。
3月13日（金）に、講師の方が来られてみんなで一緒に笑いヨガをやりました。
みんな初めての経験で、最初は少し戸惑いながらでした。が、
笑顔を作りながら色々なバージョンをやっていくうちに、楽しくなるのが感じれました。
しっかりと深呼吸をしながら笑い声、笑顔を意識してやると、気分がスッキリ❣
良い経験をみんなで分かち合いました‼
こんにちは♪最近ブログを書くのが楽しい、生徒Ｓです(‘ω’)
突然ですが、皆さんは電話ってどう思われますか？
「なんて喋ればいいのか分からない。」、「敬語が分からない。」、
「そもそも電話ってとらなきゃいけないの？」などなど色々あるかと思います。
電話が好き！って人はそもそもいないのでは、と私は思います。(個人調べ)
そんな電話が嫌いなあなたに朗報が！！！
ハートスイッチには電話応対の授業があります(。-`ω-)
前振りが長くなりましたが、この度はハートスイッチで最近開催された電話応対の授業についての
感想や諸々について書いていきたいと思います♪
私が電話応対の授業で学んだのは大きく３つあります！！
①電話の基礎
②敬語の使い方
③印象良く受け取られる方法
まず、①電話の基礎についてです(‘ω’)
そもそも電話応対ってできたら何に役立つの？といったところから丁寧にスタッフさんから教えて頂きました。
電話はできると仕事の幅ができたり、自分の自信に繋がったり、良いことづくしです♪
私も電話応対ができるメリットを改めて確認することで、もっと頑張ろう！と思いました!(^^)!
そして電話対応の基本４原則について習ったのですが、私は初めて知りました✨✨
１．はやい
２．簡潔
３．正確
４．丁寧
これを知っておくだけでも、電話を取る時に気を付けようと思いますよね💕
基礎を学んだことで、電話に対しての恐怖心が少し薄れた気がします♪
次に②敬語の使い方についてです。
敬語って難しいですよね…。私は、バイトしていた時に「了解です。」と言って叱られた経験があります(笑)
そんな敬語が苦手な人でも大丈夫✨✨
敬語についても丁寧に教えて頂けます(*’ω’*)
スタッフの方が用意して下さったシチュエーションを元に、生徒が電話応対の原稿を作るといったことも行いました。
ロールプレイングも行いました。(録音有り…。)
そこでは丁寧な言い回しや敬語の正しい使い方について学びました!(^^)!
例えば、お客様の電話に対して「休みを頂戴している」と言うのは間違いで、「お休みです」といった言い回し
の方が正しい、などです。知らなかったです(笑)
みんなの意見を聞きながらここはこうした方がいいなど、色々ディスカッションしてとても勉強になりました。
敬語は奥が深いのでまだまだ勉強しなくてはいけませんが、少しでも綺麗な敬語を学べて勉強になりました✨
最後に③印象良く受け取られる方法についてです。
普段は「印象良く～？そんなのできません！」といった感じの私ですが、社会に出て働くためにはそうも言ってられず…(トホホ)
ちょっとした工夫で印象良くなるといったことを教えて頂きました🍀
例えば、
１．語尾を伸ばさない
２．早口でまくしたてない
３．明るく感情込めて話す
とても簡単ですね(？)意識すれば、今日からでも変えられることだと思います。
録音した自分の音声を聞くなどして、足りないところがチェックできました!(^^)!
私は緊張からとっても早口になってしまうタイプなので、気をつけようと思いました。
以上私が学んだ３つのポイントを紹介しました。
入社して、その会社の電話を取るということは、その会社の看板をしょっているようなものだと私は思います。
さらに面接の時に、「電話応対の練習をしてきました。」と言えるのは凄い強みではないでしょうか。
電話は怖い・嫌いと思っていた私ですが、この度電話の基礎を学んだことで、そんなに緊張しなくても出来るな～と思いました。
ハートスイッチで電話の練習ができるのはとても有難いです。
これからも電話応対の練習頑張ります♪
えい、えい、おー！！！！！